O Museu da Pessoa possui diversas formas de captação de histórias. São elas:
- Programa Conte Sua História: É a principal porta de entrada de novas histórias no acervo. A captação de conteúdos se dá de duas maneiras: 1) plataforma digital – por meio da ferramenta Conte Sua História, qualquer pessoa pode registrar sua história, enviar suas fotos, documentos, vídeos e áudios; ou ainda registrar histórias de outras pessoas ou grupos sociais; 2) estúdio aberto – qualquer um pode se inscrever para uma entrevista no estúdio localizado na sede física do Museu da Pessoa
- Projetos temáticos: entrevistas realizadas no âmbito de projetos de pesquisa realizados sob demanda de empresas e instituições diversas;
- Museu que Anda: cabines móveis e expedições que levam a equipe do Museu da Pessoa para entrevistar pessoas em vários lugares do país;
- disseminação da metodologia: capacitação – via cursos e/ou formações segmentadas de pessoas e grupos sociais que passam a realizar coleta e tratamento de histórias de seu interesse. O grupo torna-se então responsável por todo o processo de captação, tratamento e disseminação das histórias coletadas;